Itt Petra és Attila. Mi tettük le a Tabuk Villája pszichológiai központ alapköveit 2023-ban, majd valósítottuk meg terveinket ötletről ötletre 2024-ben.
Folyamatosan azon dolgozunk, hogy klienseink szakmailag felkészült, empatikus és elfogadó pszichológusokhoz érkezzenek meg egy meleg, otthonos rendelőbe. Ebben a meleg, otthonos rendelőben pedig komfortos, ergonomikus környezetet, modern munkaeszközöket, a szakmai fejlődés folyamatos lehetőségét és megbízható háttérországot biztosítunk mind szakmai, mind technikai szempontból minden pszichológusunk számára.
Ha érdekel, hogy kik vagyunk, hogyan és miért hoztuk létre a Tabuk Villáját, hogyan dolgozunk és milyen jövőkép áll előttünk, olvasd végig ezt az oldalt, és minden kíváncsiságod elillan.
Mind a ketten szeretjük a különleges dolgokat, éppen ezért nem volt kérdés, hogy egy különleges rendelőt fogunk létrehozni. Alapértékeink között szerepel a szakmaiság, minőség, megbízhatóság, transzparencia, innováció, kreativitás, és a kommunikáció, legyen szó akár a klienseink kezeléséről, akár a pszichológusainkkal történő kooperációról. De mit is jelent ez a felsorolás, milyen tartalom van a szavak mögött?
Mindenre és mindenkire odafigyelünk a legapróbb részletességig, még akkor is, ha ez néha idegesítő a kollégáink számára – tudjuk, bocsi. De talán pont ez különböztet meg minket a versenytársainktól. Számunkra tényleg a megbízhatóság a legfontosabb, márpedig napi szinten fektetik rendelőnkbe bizalmukat klienseink. Éppen ezért nálunk nem fordulhat elő, hogy valaki ne kapjon megfelelő ellátást, és ezért mindent megteszünk.
Amikor egy kliens megérkezik valamelyik pszichológusunkhoz, az első ülést követően nyomban visszajelez a központnak digitális megoldások használatával, hogy minden rendben volt-e. Esetleg felmerült-e valamilyen etikai vagy kompetencia probléma, ami gátat szabhat a közös munkának (pl. kettős kapcsolat), vagy kell-e valamiben segítenünk akár neki technikai, szakmai vonatkozásban, akár a kliensnek. Pár héttel később ismét rákérdezünk, hogy biztosan jó mederben folyik-e a terápia. Ez nem csak a kliensek miatt fontos, hogy valóban olyan helyre kerüljenek, ahol fejlődhetnek, hanem a pszichológusok szempontjából is. Esszenciális, hogy olyan esetekkel foglalkozzanak, amikben kompetensek, magabiztosak, jól érzik magukat, és ezáltal ki tudják szakmai képességeiket bontakoztatni ahelyett, hogy frusztálódnának az elégtelen segítségnyújtás szorongató érzésében. Nálunk tényleg valódi csapatmunka folyik a háttérben, és biztosak vagyunk abban, hogy ez óriási hatással bír klienseink előmenetelére is. Heti rendszerességgel vannak szakmai munkát támogató, pszichológusaink munkavégzését fejlesztő programok, úgy mint szupervízió, intervízió és workshopok. Ezek a szakmai programok segítik a pszichológusokat abban, hogy esetvezetéseikhez szupervízoruktól (meghatározott szakmai követelményeknek megfelelő,, magasabban kvalifikált pszichológus) vagy kollégáiktól új nézőpontokat és eszközöket gyűjtsenek, melyekkel segítik klienseiket problémáik megoldásában.
Ez csak pár példa, amik érzékletesen szemléltetik, mit is jelent számunkra a részletekbemenő odafigyelés, és ezáltal mi a legnagyobb előnyünk bármelyik másik pszichológiai rendelővel szemben. Hisszük, hogy hosszú távon ez a szintű módszeres odafigyelés, a rendszerszemlélet és az alapértékeink követése az egyetlen módja annak, hogy a Tabuk Villája mindenki számára a modern, minőségi pszichológiai tanácsadást jelentse.
De hogyan is kerültünk mi ide, hogy egy pszichológiai rendelő eszmeiségéről írogassunk Neked? Hát, tulajdonképpen a véletlen folytán, már ami a kettőnk együttműködését illeti. De micsoda fenomenális véletlen ez. Ismerj meg minket közelebbről!
Jelmondat
Amikor a siker létráján mászol fölfelé, ügyelj arra, hogy jó falnak legyen támasztva!
Különleges képességek
Magas EQ, empátia, kapcsolatteremtés, pszichológiai ismeretek, kitartás, megbízhatóság, elfogadás és nyitottság
Nehézségek
Szerepváltás, megváltozott munkaterhelés, kompetenciakörök bővítése
Egyszer volt, hol nem volt, volt egyszer egy pszichológus, Petra. Pszichológus Petra több mint 10 évig nyomta az iskolapadot szorgosan, viselkedéselemző, okleveles pszichológus, tréner, majd szexuálpszichológiai szakpszichológus lett belőle. Egy idő után úgy gondolta, ami ennyire jó – tanulás –, azt kár abbahagyni, úgyhogy beleásta magát a kognitív viselkedésterápia rejtelmes zugaiba, majd a pár- és családterapeuta alapképzésen megtanulta, miért is annyira fontos rendszerben gondolkodni. Teltek-múltak az idők, megfordult egyik rendelőben, másik rendelőben, de Pszichológus Petra nem tudta pszichológus identitásának potenciáljait kibontakoztatni sehol. Hiányolta azt a bizonyos rendszert, a kollégákat, a jóízű beszélgetéseket két ülés között, a szakmai életet. De egyet se félt, hiszen szerencsére tele volt ötletekkel, meglátásokkal, tapasztalatokkal, és mit ad az élet? Pont ekkor jött szembe vele egy rendkívül ambiciózus férfi, Attila.
Jelmondat
Tedd vagy ne tedd, de soha ne próbáld!
Különleges képességek
Magas IQ, extragyors tanulékonyság, kreativitás, üzleti ismeretek, bizalomépítés, határtartás, elfogadás és nyitottság
Nehézségek
Türelem, mentorálás
Ambiciózus Attila mögött szintén rengeteg tapasztalat állt ekkor, igaz teljesen más területen, ami kifejezetten jól jött, hiszen a pszichológusok sok mindenben kompetensek, de az üzleti gondolkodásmódban koránt sem. Attila diplomás közgazdászként mindig is szolgáltatási területen dolgozott partnerei üzletmenetét támogatva. Fontos számára a tudás megosztása és egymás kölcsönös segítése. Az elmúlt évtizedben egészségügyi területen piacvezető cégeknél látott el kereskedelmi, valamint ügyviteli szoftverfejlesztő és üzemeltető vállalatnál cégvezetői feladatokat. Eddigi tapasztalatait és ügyfélközpontú szemléletét nem volt rest kamatoztatni a Tabuk Villája létrehozása során sem. Számára a terápiák hatékonyságának növelése modern, digitális eszközökkel, és az abban résztvevők céljainak minél magasabb mértékben történő megvalósítása egy rendkívül nemes, érdemi és egyúttal izgalmas megbízatás.
Így jött létre a Tabuk Villája – a mentális Erőd.
Ennek a sztratoszferikus magasságokig szökellő mesének azonban bőven megvannak a mélységei is. Hogy voltak-e elakadásaink és nehézségeink? Szinte minden egyes nap. A tegnapot, a mát és a holnapot is beleértve. Több, mint gondoltuk, pedig számítottunk rá, hogy lesznek - ugyanis Attilának erre is volt egy táblázata… :) A SWOT-analízis nem hazudott, szépen-lassan a potenciális veszélyforrások valósággá váltak. A legnehezebb perceket mi okozzuk saját magunknak, Attila kedvenc mondata ezt tökéletesen szemlélteti: “a saját magunk ellenségei vagyunk.” A majd’ 10 évnyi korkülönbség, a tapasztalatok összehasonlithatatlansága, az eltérő működésmód, munkamódszer, élettempó; valamint annak elmulasztása, hogy a közös munka elején az együttműködés szabályait pontosan lefektessük, megtette hatását. A sok belefektetett munka, önfeladás, kompromisszumokra törekvés, kínos és kellemes beszélgetések sora eredményeként azonban egyre jobban közelít egymáshoz a szív és a kocka, amik egy szép napon egy közös kört fognak alkotni.
Mondhatnánk, hogy itt a vége, fuss el véle, de eszünkben sincs, ez csak a kezdet! Tele vagyunk további ötletekkel, amiket hasonló értékrend és működésmód mentén fogunk megvalósítani.
Köszönjük mind a klienseink, mind a pszichológusaink belénk fektetett bizalmát, és további jó munkát kívánunk mindenkinek a közös fejlődés reményében!